デジタルコンサルティングや新規事業開発の実務経験を持つ赤坂氏は、国内最大級の店舗網を有するイオンにて、購買データと店舗接点を活用したリテールメディアの推進を担っています。
本セッションでは、広告枠としての販売に留まらず、「購買を動かす接点設計」を軸に、メーカーとの連携を通じた顧客価値創出の取り組みをご紹介します。
サイネージをはじめとした店舗接点と購買データをどのように掛け合わせ、どのように効果検証を行っているのか、実践事例を交えて解説します。
リテールメディアの具体的な運用や、販促効果の可視化に関心のある方にとって、示唆となる内容をお届けします。

本セッションでは、リテールメディアを「広告枠」ではなく「購買を動かす接点」として捉えた際の設計や考え方について、実務ベースでご紹介します。
明日からの施策検討や、メーカー連携のヒントとしてお持ち帰りいただければ幸いです。

SHEIN Marketplaceは、日本国内の消費者に向けた新しい販売チャネルであると同時に、米国展開の可能性も視野に入れられるプラットフォームです。本セッションでは、日本在庫を活用して日本で売上を伸ばす仕組みを中心に、実際の販売事例、出店条件、立ち上げ時のポイントを分かりやすくご紹介します。国内販売の拡大と次の成長機会を探している企業様におすすめの内容です。

生成AIの進化により、ECのあり方が根本から変わろうとしています。欧米ではすでに「会話型検索」や「AIエージェント」による購買体験が普及し始めており、日本でも今年、この波を捉えられるかどうかが競合との大きな分かれ道となります。その鍵を握るのは、AIの精度を左右する「データ」の質。特に、顧客のリアルな熱量が含まれるUGC（ユーザー生成コンテンツ）などの1st Party Dataをどう活用するかが、劇的なCX（顧客体験）向上の決め手となります。セッションでは、「AI時代に求められる、新しい『検索・レコメンド』の形」「なぜ今、CX向上に『顧客の声（UGC）』が不可欠なのか？」などを解説。「AIで何ができるか」ではなく「AIでどう選ばれるECになるか」――その具体的なヒントをお伝えします。

https://zeta.inc

大規模店舗向け、中規模向け

生成AIの登場により、ECビジネスの現場は激的な転換期を迎えました。商品レコメンドやメール配信の自動化にとどまらず、集客・接客・CRM・マーケティング戦略の立案まで、AIが担う領域は急拡大しています。
本セッションでは、国内大手ECサイトを数多く手がけてきた株式会社ecbeingが、次世代ecbeingが描くAI×ECの未来像として、顧客一人ひとりに最適化されたパーソナライズ体験の実現や、マーケターの業務を根本から変えるAIエージェント活用の可能性についてもご紹介します。
「AIを導入したいが、何から始めればよいかわからない」「自社ECにAIをどう組み込むべきか」とお悩みの方にとって、明日からの戦略立案に直結するヒントをお届けします。

https://www.ecbeing.net

中規模向け、小規模店舗向け

アパレル・小売業界において、ブランドごとの顧客接点の分散や、ECと実店舗の分断は多くの企業が抱える共通課題です。
本セッションでは、8つのECサイトを統合し、前年同期比GMV115%を達成した三陽商会様のリニューアルの全貌に迫ります。単なるシステム統合にとどまらず、実店舗とECをつなぐOMOの中核として「SANYOアプリ」をいかに活用しているのか。アプリ経由のEC売上比率をアップさせ、プッシュ通知許諾率68.5%という驚異的なエンゲージメントを生み出した秘訣を解き明かします。
Shopify PlusとMGReの連携によるマルチブランド対応の裏側や、20以上のブランド展開に伴う初期設定の壁、そして現場での運用定着に向けたリアルな苦労話まで、DXを推進する皆様のヒントとなる情報をお届けします。
顧客体験の「統合」を目指す皆様、ぜひご参加ください。

https://mgre.jp/

大規模店舗向け、中規模向け

アパレル、小売、D2CなどのEC責任者、デジタルマーケティング責任者、OMO／DX推進担当者

・店舗とECの顧客データ統合や、LTV向上施策に取り組みたい方
・自社アプリの導入・リニューアル、または活用強化を検討している方
・オムニチャネル・OMO戦略の推進に課題を感じている方
※特に「ブランドやチャネルの分断を解消し、顧客体験を統合したい」と考える中〜大規模小売事業者におすすめです。

生成AI時代のECビジネスの未来を問う本セッション。AIエージェントによる購買行動の代行が進むと予想される未来において、「これまでのECの死」「集客・販売の20年の成功体験が崩壊する」かもしれない可能性などをディスカッションします。一方でAIはECの業務では必要不可欠な役割を担うことになります。人間が追求すべき情緒的価値、AIを使いこなすEC担当者の存在意義について具体的な変革のヒントを提供します。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け

関通は2024年、大規模なランサムウェア攻撃を受け、ECの出荷業務がストップするという絶体絶命の危機に陥り、17億円の損失を計上しました。本セッションでは、被害の凄惨な実態と、そこからいかにして事業を復旧させたのか、報道では語られないリアルな舞台裏を赤裸々にお話しします。EC事業において「100%の防御」は不可能です。万が一、サイバー攻撃を受けて侵入された際、事業停止を最小限に食い止める「復旧体制（プランB）」の重要性、明日からできる実践的な備えをお伝えします。

中規模向け

業種業態問わず

マニュアル本には載っていない「サイバー攻撃のリアルな現場」を知ることで、組織が持つべき本当の危機感が醸成されます。万一の事態でも事業停止を最小化する「復旧への最短ルート」が学べます。

「セキュリティ対策、何から手をつければいいか分からない」「ランサムウェアに感染した際、自社がどうなるか想像がつかない」「予算やIT人材が不足している中で、経営層をどう説得し備えるべきか悩んでいる」

前回は満席となった当セミナーが、内容をアップデートして再登場します。
AIが比較・推薦を行う時代、"検索されるEC"から"AIに選ばれるEC"へ。
ECの購買体験は「ユーザーが探す」から「AIが選ぶ」へと急速に転換しており、検索トラフィックが減少するウェブサイトが国内でも急増しています。
このままでは、「検索されるだけのサイト」は流入を失います。
これから問われるのは、"AIに取り上げられるかどうか"です。対応が遅れるほど、流入は戻りません。
では、何から着手すべきか。その第一歩は、AIが理解できる構造化データと、それを支えるデータ基盤の整備です。
本セミナーでは、構造化データを軸に「AIが理解しやすい商品情報の整備」という、
今すぐ着手できて将来も有効な対策に絞り、具体的な実装方法と運用のポイント、そして実際の取り組みによる変化を事例ベースで解説します。
「何からやるべきか」を短時間で判断したい方に向けた内容です。

https://www.infomarks.co.jp/

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

ネットショップ運用担当者の皆さま
コンテンツマーケティング、コンテンツ制作担当者の皆さま
※コンサル、ベンダー関係者のご聴講はご遠慮ください。

・AIに選ばれるウェブページの条件が、具体的にわかる
・構造化データの実装方法と運用ポイントを、すぐ使える形で習得できる
・「何から手をつけるか」を、このセミナー一本で判断できる

・AIによる購買変化は気になっているが、自社がどう対応すべきかわからない
・AI対策の必要性は感じているが、何をどうすれば良いのか手が止まっている
・SEO対策はきちんとやってきたが、最近トラフィックが落ちてきて焦りを感じている
・社内に提案したいが、まず自分が全体像を把握してから動きたい
・時間をかけずに、優先順位をつけて着手したい

このセッションでは、3Dセキュア必須化に伴うパターン別運用の概要をご説明するとともに、実際にパターン①の運用でどのような成果が得られているのかをご紹介します。

パターン①の運用には、網羅的な不正対策とアクワイアラからの承認が必要です。不正対策の精度を高めることで、真正な顧客の誤拒否を減らしつつ、不正取引を確実に防ぐことが可能になります。また、3Dセキュアやオーソリゼーションへトランザクションを送信する前に適切な不正検知を行うことで、決済完了率の向上にもつながります。

本セッションは、パターン①が売上にもたらした実績や、実際の事例・生の声をお聞きいただける貴重な機会です。アンドエスティHD DX本部シニアマネージャーであり、事業会社アンドエスティ プラットフォーム開発部 シニアマネージャーも務める本多由美子氏をお迎えし、Riskified導入とパターン①の運用成果として、オーソリ率の推移や運用効率化についてお話を伺います。

https://www.riskified.com/ja/platform-riskified/

大規模店舗向け、中規模向け
本セッションは、3Dセキュア必須化の基本的な理解から、パターン別運用（特にパターン①）の実践的な活用方法までをカバーします。初級〜中級レベルの方でも理解できる内容としつつ、実際の導入事例や数値を交え、実務に活かせる具体的な知見をご提供します。

EC事業者を中心に、決済・不正対策・セキュリティに関わるご担当者様、および売上やコストなどの財務指標を管理されるマネジメント層の方におすすめです。
特に、3Dセキュア必須化への対応を進めている方や、パターン①の運用導入を検討されている事業者様に適した内容です。

3Dセキュア必須化後の運用において、パターン①を採用することでどのように売上向上につながるのかを、実際のデータや事例をもとに理解できます。
また、不正対策の精度向上による誤拒否の削減や、オーソリ承認率の改善といった具体的な成果を通じて、自社の意思決定に役立つ示唆を得ることができます。

☑️3Dセキュア必須化への対応は進めているが、最適な運用方法が分からない
☑️パターン①に関心はあるが、導入ハードルや費用対効果に不安がある
☑️不正対策を強化しつつ、売上や決済完了率を改善したい
☑️オーソリ承認率の低下や誤拒否による機会損失に課題を感じている

生成AIの活用が注目される一方、エンタープライズECでは「機密性」「誤回答」「運用負荷」への懸念から、PoCで止まってしまうケースも少なくありません。

本セッションでは、商品情報やFAQなどの公開情報を活用しながら、Shopify Plusで安全かつノーコードで始められる「AIによる実務改善の第一歩」をご紹介します。

【本セッションのポイント】
・ Shopify Japan： AI shoppersでストア体験をシミュレーションできる「SimGym」の概要とデモ
・ Flagship： AIの示唆を売上改善や現場施策（タグ/メタフィールド等の活用）へ落とし込むための実践ポイント

AIを単なる「話題」で終わらせず、現場で確実に使える改善施策へ落とし込みたい方におすすめのセッションです。

https://flagship.cc/

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け

決済手数料を下げた…不正対策もした…でもまだ課題が解決されない。
そんなお悩みをお抱えのEC事業者様へ、「決済承認率」を出発点としたグローバルPSP Checkout.comの課題解決アプローチをご紹介いたします。

Checkout.comをパートナーに選ぶ理由は、業界最高水準の「承認率」を実現できることにあります。本講演では、国内EC事業者様が直面する「不正対策とカゴ落ちのジレンマ」や「失敗原因や改善状況のブラックボックス化」といった切実な課題を、次世代決済プラットフォームで解決する具体的なシナリオを公開します。

https://www.checkout.com/ja-jp/

大規模店舗向け、中規模向け
本講演では、承認率の重要性を理解するところから、それを出発点として決済ソリューションをどう活用するかの事例紹介、Checkout.comの導入を含む業界最高水準のチェックアウト戦略までをお届けします。

「現在の決済環境に満足していない」「インバウンド消費対応、越境ECの拡大、海外進出で決済の不安や不満がある」そんなすべてのEC事業ご担当者様、そのパートナー企業様、ご支援企業様などにおすすめします。

特に、自社ECを展開され決済手数料や不正対策など一通りの決済周辺でのお取組みを実施済みの事業者様に適した内容です。

・承認率の衝撃： 承認率改善が利益へもたらすインパクト、その実例に触れられます。
・グローバルECの成功法則： 大手ECが実践する、決済データの活用と成功の再現方法を学び取れます。
・マルチ接続の最適解： コストを抑え売上を最大化する「次世代決済インフラ」のメリットを知ることができます。

①モヤモヤの解消
✅自社ECでもっと幅広い取組みを進めたいが、何から手を着ければよいか不明瞭である。
✅決済の課題に一通り向き合ってきたが、まだ解決し切れていないと感じる。
✅決済承認率の改善やデータの利活用が重要だと思うが、実践に課題を感じている。

②最適化の推進
✅決済に関連するコスト削減に取り組んでおり、手数料やオペレーション面では限界を感じている。また収益貢献ができる決済ソリューションであれば内容を理解したい。
✅AIが決済やECに与える影響の理解や、どのように活用できそうかの検討を進めたい。

③グローバルの水準と視点
✅グローバルな決済ソリューションが必要なのかも知れないが、基本的な機能やメリット、国内で普及している決済サービスとの違いが分からないでいる。
✅グローバルPSP導入の必要性を感じており、検討のため各社の情報収集を進めている。

AI時代の経営判断において、AIの性能以上に重要なのは「何を読み込ませるか」という生データの精度です。AI自体が優れていても、読み込ませる生データがイマイチでは、AIの性能を活かせません。

同質化が進み競合商品との差が少なくなってきている現在、あなたの会社の商品がなぜ選ばれないのか、また選ばれているのか、本当に理解していますか？今の苦境を脱するためには「広く深い」顧客理解が不可欠です。今、本当に重要なものは、AIと共に何度も壁打ちを行うための「極めて質の高い生データ」なのです。

本セッションでは現場で実践している「顧客の声収集術」を全公開します。アナログなのか？デジタルなのか？そこに再現性はあるのか？

https://www.ec-cube.net/

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け
自社の若手チームで即導入できる「泥臭くも圧倒的に打率が高い」手法は、大手からベンチャーまであらゆる規模の経営に直結します。AI時代に勝つための、顧客理解の新スタンダードをどうぞ。

自社の商品が「なぜ売れているのか」を語れない、全ての経営者、担当者。

AIが真価を発揮するために不可欠な「高解像度な生データ」を自社で確保・運用する具体的プロセス（の概要）を知ることができます。

莫大な予算をかけずに、現場の若手メンバーだけで即座に実行できる、泥臭くも再現性の高い「打率重視」の調査・分析フレームワーク（の概要）を知ることができます。

オフィスコムは、2020年にEC事業のリピート対策を強化して以来
売上は順調に推移し、現在も新規売上・リピート売り上げともに好調。
右肩上がりの成長を続けています。
今回は具体的な売上貢献しているCRM施策を解説していきます。

https://actionlink.jp/

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け
年商1億円〜年商数百億のEC事業社で
CRM、リピート対策が不十分だと感じている方は
ぜひご参加ください。
売上が伸び悩んでいるEC事業者もご検討ください。

EC事業社が対象です。
業種は問いません。

具体的なCRM施策、リピート対策が学べます。

ECの事業成長に何が必要かが学べます。

顧客体験、ブランディングを強化したい多くの企業にとって参考になる本セッション。顧客体験を上げ、ブランド価値を最大化するためには「デジタル×リアル」全接点での一貫性が鍵となります。異なるアプローチ、顧客との対話を通じてLTV向上を追求する戦略を解説します。利益より顧客満足を優先する組織設計や、AI時代の顧客に寄り添うアプローチ、感動設計など、具体的な次の一手のヒントをお伝えします。

中規模向け、小規模店舗向け

カメラ購入時の高い想起率を誇るキタムラ。顧客の欲求に基づいた検索クエリ分析と、Google上にリアルタイム在庫を表示させる先進的なMEO施策を公開します。単なる順位対策に留まらず、店舗ページの改修により指名検索を売上へ直結させる手法を紹介。在庫連携を軸とした「見つかる・選ばれる」仕組みから、実店舗とデジタルが融合する最新のOMO戦略まで、流通企業が即実践できるファン獲得の施策をお伝えします。

ネッ担Meetup は、ネットショップ担当者フォーラム 2026 春にご参画いただいた講師・外部招聘ゲスト、視聴者、スポンサー企業を集い、eコマースに関する様々な情報交換ができる懇親会の場です。待ちに待ったリアルでの交流の場です。
講演者やスポンサー企業に直接聞きたいこと、「半年後どうなる？どうする？」の共通テーマのもとにEC事業者のコミュニティをつくり、悩みや課題、アイディアを共有し絆を深めていただきます。