家電のEC、レンタル、サブスクサービスを提供しているレンティオは、累計注文数は130万件突破、月間の利用者数は15万人を超える成長企業。顧客が「試してから買う」ことができるビジネスモデルや、必要なときに借りて返す際に「返しやすい」設計としていることがリピーター増加につながっています。レンタル、サブスクビジネスから、新規獲得やLTVを向上させる取り組みなど学べることが多くあります。
講演では、レンティオの三輪社長とネクトラス代表の中島郁氏が登壇。レンティオ三輪社長との対談のなかで、サブスクECビジネスの秘訣を探ります。
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